不忘初心，方得始终。以人民为中心的发展思路，伴随着我们党走过的每一步。党员干部开展的各项工作，归根结底都是服务人民的工作，必须坚持以人民为中心，从人民群众关心的事情做起，从让人民群众满意的事情做起，积极推出便民利民新举措，真正把服务做到老百姓的心坎上，进一步提升人民群众的获得感和满意度。

服务群众要植根于心。始终把人民植于心中，坚持以人民为中心的根本立场，尊重群众主体地位，一切为了群众、一切依靠群众，才能从人民群众中获得源源不断的力量支持。必须把人民对美好生活的向往作为我们奋斗的第一目标，树立真挚的人民情怀，把人民放在心中最高位置，始终相信人民，紧紧依靠人民，想问题、作决策、办事情都从人民利益出发，着力解决人民群众最关心最直接最现实的利益问题，努力让人民群众有更多获得感、幸福感、安全感。

服务群众要热心主动。群众反映的事情，再小也是大事。党员干部要始终对人民群众怀有真感情，将心比心帮助解决群众实际困难。勇于担当责任、主动作为，敢于克服困难、迎难而上，不能推诿责任，把棘手问题“踢皮球”推给他人。杜绝服务群众工作的“打官腔”现象，杜绝“等等看”“研究研究”等“拖而不办”“拖而不决”的现象，以“立即办”“高效办”的务实作风，及时有力把群众的事情办好，把群众的困难解决到位。

服务群众要提高标准。不能只满足于尽本分，而要想方设法、全力以赴，不仅让群众满足愿望，还要努力让群众感到超乎期望，坚决杜绝让群众失望。广大党员干部要敢于叫响“有困难找党员”“向党员看齐”，坚持精益求精、务实创新，不仅要把服务群众面上的工作做好，还要通过提高办实事、解难题的质量与效率，赢得群众的真心信任和拥戴。

（供稿：中共云县委组织部  阮浩）